ตั๋ว HARUKA มี 2 แบบ เลือกได้ตอนสั่งจอง และวิธีใช้งานต่างกันมาก กรุณาอ่านหัวข้อที่ตรงกับแบบที่ท่านเลือก
แบบ A · WEST QR (ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์) — ไม่ต้องแลกตั๋วที่สถานี
ต้องลงทะเบียนก่อนใช้งาน กรุณาทำให้เสร็จตั้งแต่อยู่ที่ไทย
- กดปุ่ม "Link this ticket to your account" ในไฟล์ตั๋วที่ได้รับ
- สมัครบัญชีในเว็บ WEST QR แล้วลงทะเบียนตั๋วด้วย QR Ticket No. ที่อยู่ในไฟล์
- วันเดินทาง เข้าเว็บ WEST QR แล้วกด "Use ticket" หน้าจอจึงจะแสดง QR
- ทาบ QR ที่เครื่องอ่านตรงประตูตรวจตั๋ว ทั้งขาเข้าและขาออก
แบบ B · ตั๋วกระดาษ — ต้องแลกที่สถานี
- นำ QR หรือรหัสจองไปที่ เครื่องจำหน่ายตั๋วสีเขียว ในสถานี แลกเป็นตั๋วกระดาษ แล้วสอดเข้าประตูตรวจตั๋ว
- เผื่อเวลาแลกตั๋วอย่างน้อย 20-30 นาที โดยเฉพาะช่วงที่มีเที่ยวบินลงพร้อมกันหลายลำ
ราคาและการซื้อ
- WEST QR แลกใช้ได้ถึง 31 มีนาคม 2027 · ตั๋วกระดาษ ใช้ได้ภายใน 90 วัน นับจากวันที่ซื้อ
- ถ้าที่นั่งสำรองเต็มหรือไม่ได้จองที่นั่งไว้ นั่งตู้ที่นั่งอิสระได้
- เด็กเล็ก — WEST QR: ผู้ใหญ่ 1 ใบ พาเด็ก 1-5 ขวบ ไปด้วยได้ฟรี 2 คน · ตั๋วกระดาษ: เด็กต่ำกว่า 6 ขวบ ที่ไม่ใช้ที่นั่งของตัวเอง ไม่เสียค่าโดยสาร
ข้อควรรู้ที่สำคัญมาก (แบบ WEST QR)
- สกรีนช็อต หรือ QR ที่ปริ้นออกมา ผ่านประตูไม่ได้ ระบบต้องดึงข้อมูล QR สด ๆ ตอนแตะประตู
- ต้องมีอินเทอร์เน็ตบนมือถือตอนอยู่ที่สถานี (ซิมญี่ปุ่น / pocket wifi / โรมมิ่ง) — ถ้าเน็ตไม่มี จะขึ้นรถไม่ได้
- ขึ้น-ลงได้เฉพาะสถานีที่ระบุตอนซื้อเท่านั้น ถ้าจะลงสถานีระหว่างทาง ต้องซื้อตั๋วใบใหม่
- กรุณาปิดการตั้งค่า "Express Transit Card" ในมือถือ ก่อนแตะ QR เพื่อกันระบบหักเงินซ้ำจากบัตร IC — หากเผลอแตะบัตร IC เข้าไปแล้ว ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ที่สถานีทันที
- คู่มือใช้งาน (อังกฤษ): WEST QR User Guide
- ตั๋วนี้ใช้ได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์ โอนหรือขายต่อไม่ได้ (ตั๋วที่ขายต่อถือเป็นโมฆะ)
นโยบายการยกเลิก
- ยังไม่ได้ใช้งาน → ยกเลิกได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม และ WEST QR ที่ยังไม่ใช้ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- เมื่อแลกรับหรือเปิดใช้ตั๋วแล้ว เปลี่ยนแปลงและคืนเงินไม่ได้
- ค่าบริการจองของเราไม่คืนทุกกรณี (เป็นค่าดำเนินการที่ทำให้ไปแล้ว)
เงื่อนไขอ้างอิงจากKKday และ JR West (WEST QR) ตรวจสอบล่าสุด 3 สิงหาคม 2026 อาจเปลี่ยนแปลงได้ — ทีมงานจะยืนยันรายละเอียดและราคาล่าสุดกับคุณทาง LINE ก่อนชำระเงินเสมอ